Bir müşteri "rapor" istediğinde, neredeyse hiçbir zaman her şeyin bir tablosunu kastetmez. Aklında bugün veremediği bir karar vardır. İsteği birebir geliştirirseniz, kimsenin iki kez açmadığı bir sayı duvarı yayınlarsınız. Bu yüzden herhangi bir SQL'den önce yedi soru sorarız.
Yedi soru
- Bu rapor hangi kararı vermenize yardım edecek?
- Bu soruyu bugün, o olmadan nasıl yanıtlıyorsunuz?
- Ne sıklıkla bakacaksınız: günlük, haftalık, aylık?
- Üzerindeki en önemli tek sayı hangisi?
- Neye göre: geçen hafta, geçen yıl, bir hedef?
- Başka kim okuyacak ve onun sorusu ne?
- Sayı kötü olduğunda hangi aksiyonu alacaksınız?
"Rapor bir karar verme aracıdır, veri görselleştirme değil." — RESWONS DNA
Neden son soru en önemlisi
Bir sayı hiçbir aksiyonu değiştirmeyecekse, raporda yeri yoktur; gürültüdür. "Kötü olduğunda ne yapacaksınız?" sorusu, insanların istediği sütunların yarısını sessizce kaldırır ve kalanları her sabah açmaya değer bir şeye keskinleştirir.
Çıkarım
İyi bir rapor küçüktür, karşılaştırmalıdır ve bir aksiyona bağlıdır. Yedi soruyu sorun, yalnızca onlardan sağ çıkanı geliştirin; bir sayı duvarını bir araçla değiştirirsiniz. Daha az sütun, daha çok karar.
Raporlamanın hizmetlerimize nasıl oturduğunu Hizmetler sayfasında görebilirsiniz.